利用規約

この利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、株式会社ノースマート(以下、「当社」といいます。)がこのウェブサイト上で提供するサービス(以下、「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。登録会員の皆さま(以下、「利用者」といいます。)には、本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。なお、本規約につきましては、予告なく変更することがありますので、あらかじめご了承ください。

第1条(適用)

本規約は、利用者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。

第2条(利用登録)

  1. 1. 利用希望者が当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれを承認することによって、利用登録が完了するものとします。
  2. 2. 当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。

    (1)利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合

    (2)本規約に違反したことがある者からの申請である場合

    (3)利用登録する者が法人、個人事業主以外の場合

    (4)その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合

第3条(会員IDおよびパスワードの管理)

  1. 1. 利用者は自己の責任において、本サービスの会員IDおよびパスワードを管理するものとします。
  2. 2. 利用者は、いかなる場合にも、会員IDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与することはできません。当社は、会員IDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、その会員IDを登録している利用者自身による利用とみなします。

第4条(利用料金および支払方法)

  1. 1. 利用者は、本サービスの利用の対価として、当社が別途定め、本ウェブサイトに表示する利用料金を、当社が指定する方法により支払うものとします。
  2. 2. 消費税

    表示価格は一部商品を除き、税込みとなっております。

  3. 3. 支払方法

    クレジットカード決済、コンビニ決済または銀行振込となります。(定期便のご注文はクレジットカードのみとなります。)

    クレジットカード決済の場合、支払方法は一括のみとなります。

  4. 4. 請求書

    当社は「請求書」を商品に同梱しておりません。ご希望の場合は、本ウェブサイト「マイページ」からダウンロード頂けます。

    ※請求書は銀行振込の場合のみ発行可能です。

  5. 5. 納品書

    当社は「納品書」を商品に同梱しておりません。ご希望の場合は、本ウェブサイト「マイページ」からダウンロード頂けます。

  6. 6. 領収書

    当社は「領収書」を商品に同梱しておりません。ご希望の場合は、本ウェブサイト「マイページ」からダウンロード頂けます。

    ただし、税務署で認められている正式な領収書はクレジットカード決済の場合:カード会社から送付される利用明細、コンビニ決済の場合:コンビニ決済の際に店舗で受け取る領収書、銀行振込の場合:金融機関の振込明細書となります。
    経費計上等の証憑としてはご利用になりませんので、ご注意ください。

第5条(配送方法・送料)

  1. 1. 配送について
    ・配送中の事故、交通渋滞や自然災害、そのほか宅配業者様のご事情による配送の遅れに関して、利用者様及び第三者に対し一切の責任を負わないものとします。
    ・お届け日時の指定については、弊社から宅配業者様に依頼することを承るものであり、必ずご指定の日時にお届けすることをお約束するものではありません。
  2. 2. 送料について

    カート・注文画面に表示される送料を申し受けます。
    原則、一回の注文で商品代金が10,000円(税込)を超える場合は無料となりますが、商品によってはその限りではありません。
    また、離島や一部特殊な地域に関しては、別途送料がかかることがございます。

  3. 3. 再配送について

    長期のご不在などお客さまのご事情で商品をお受け取りになられずに商品が当社に返送となり、お客さまから再発送ご希望のお申し出があった場合は、配送料正規料金着払いでの再発送となります。(配送料正規料金は当サイトの配送料とは異なります。)

第6条(不良品・返品・キャンセル・売買契約の解除)

  1. 1. 不良品について
    ・注文頂いた商品と異なる商品が届いた場合、または商品が破損している場合に限り、商品到着後7日以内に弊社までご連絡いただいた後、送料着払いにてご返送いただき、交換させていただきます。
  2. 2. 返品・変更・キャンセルについて
    原則として、利用者様都合の返品・変更・キャンセルは承りかねます。
  3. 3. 定期便の解約について
    定期便の解約は随時可能ですが、解約日から起算して10日以内に次の定期便お届け予定がある場合は、該当のお届け分はキャンセルできません。
  4. 4. 受け取り拒否、長期不在、住所不備について
    受け取り拒否、長期不在、住所不備など、お客様都合によりお受け取りが出来ない場合、キャンセル手数料(1,100円)が発生します。
    キャンセル手数料を差し引いてご返金となります。
  5. 5. 売買契約の解除について
    以下の事由が発生した場合には、当社より当該売買契約を解約することができるものとします。
    ・お客さまのご注文内容に虚偽または誤記・記入漏れがあることが判明した場合
    ・長期入荷未定商品、生産終了または、受注停止となった商品のご注文をお受けした場合
    ・数量制限(手配可能な数量)を越えたご注文をお受けした場合
    ・お客さまが当サイトにて転売・営利を目的としたご注文をなしたと当社自ら判断した場合
    ・その他、合理的理由に基づき、当社がご利用者との間の売買契約を解約する必要があると自ら判断した場合

第7条(禁止事項)

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を禁じます。

  1. (1)法令または公序良俗に違反する行為
  2. (2)犯罪行為に関連する行為
  3. (3)当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
  4. (4)当社のサービスの運営を妨害する恐れのある行為
  5. (5)他の利用者に関する個人情報等を収集または蓄積する行為
  6. (6)他の利用者に成りすます行為
  7. (7)同一の利用者が複数の会員IDを取得する行為
  8. (8)当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
  9. (9)その他、当社が不適切と判断する行為

第8条(本サービスの提供の停止等)

  1. 1. 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、利用者に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。

    (1)本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合

    (2)地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合

    (3)コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合

    (4)その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合

  2. 2. 当社は、本サービスの提供の停止または中断により、利用者または第三者が被ったいかなる不利益または損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

第9条(利用制限および登録抹消)

  1. 1. 当社は、以下の場合には、事前の通知なく、利用者に対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、または利用者としての登録を抹消することができるものとします。

    (1)本規約のいずれかの条項に違反した場合

    (2)登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合

    (3)その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合

  2. 2. 当社は本条に基づき当社が行った行為により利用者に生じた損害について、一切の責任を負いません。

第10条(著作権)

  1. 1. 利用者は、権利者の承諾を得ないで、いかなる方法においても当社を通じて提供されているいかなる情報も、著作権法で定める利用者個人の私的使用の範囲を超える複製、販売、出版、その他の用途に使用することはできないものとします。
  2. 2. 利用者は権利者の承諾を得ないで、いかなる方法においても、第三者をして、当社を通じて提供されるいかなる情報も使用させたり、公開させたりすることはできないものとします。
  3. 3. 本条の規約に違反して問題が発生した場合、利用者は自己の責任と費用において係る問題を解決するとともに、当社に何ら迷惑または損害を与えないものとします。

第11条(免責事項)

本サービスの提供、遅延、変更、中断、中止、停止、もしくは廃止、提供される情報等の流出もしくは消失等、またはその他本サービスに関連して発生した利用者または第三者の損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。

第12条(サービス内容の変更等)

当社は、利用者に通知することなく、本サービスの内容を変更し、または本サービスの提供を中止することができるものとし、これよって利用者に生じた損害についての一切の責任を負いません。

第13条(利用規約の変更)

当社は、必要と判断した場合には、利用者に通知することなくいつでも本契約を変更することができるものとします。

第14条(通知または連絡)

利用者と当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。

第15条(権利義務の譲渡の禁止)

利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第16条(準拠法・裁判管轄)

  1. 1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
  2. 2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

制定:2020年11月1日